马来西亚旅客在2017年更为关注安全课题
TUNE保险旅游趋势调查报告显示
马来西亚民众害怕旅游意外状况却未能保障自己
年发生的全球大事包括兹卡病毒流感、巴厘岛火山爆发、巴黎爆炸事件等等，这些意外状况让旅客陷入恐慌，导致他们担忧旅行期间是否会发生不幸事件。Tune保险旅游趋势调查报告显示，健康相关流行性疾病和自然灾害是旅游期间最令人害怕的两大意外状况，其他则为恐怖袭击和政治动荡。
经济现况和零吉贬值是旅客们关注的第二大因素，10个马来西亚人中有9个趋向于选择超值实惠的假期计划。
多数人仍继续旅行但会调整旅程规划
无论如何，大部分关注及担忧各种局势现况的人表示，上述情况并不会影响他们的旅程规划。他们仍然会继续旅游，但超过70%选择更短的行程，以及前往零吉价值相对较高的地点。这些较为短暂的行程可能意味着人们更趋向于前往东南亚地区旅游。
周全规划以获得妥善保障的旅游体验
全球动荡不安的局势也显示出安全和保安的重要性，让旅游保障成为旅程规划不可或缺的重要环节。
Tune保险集团首席执行长Razman Hafidz Abu Zarim 表示：“愉快顺利的旅程取决于3Ps 元素– 行程规划(Planning)、打包行李(Packing)和旅途保障(Protection)。大部分人都忘记了保障这个元素，我们的调查发现，保障在旅程规划中被列为最不重要的部分。”
“纵观目前的环境局势，安全性和价钱是大部分旅客极为重视的因素，因此旅游保险比过去更为贴近人们的需求。马来西亚民众应该谨慎考虑在未获保障情况出游的真正代价。”他补充。
多数人认同旅游保险的重要性，但仍然没有购买保险
虽然多数人(94%) 认同保险能让他们感觉安心，在现实中却有很多人仍然没有把购买旅游保险视为优先考虑事项，他们相信只要小心谨慎就能避免意外状况。而且，在很多人都曾亲身经历过(每10个马来西亚旅客有7个经历过相关情况)各种意外事故的情况下，他人仍持有上述观点。这些状况包括了行程延误、临时取消、医疗协助，甚至是紧急救援或迁离。
顾虑安全并未推动人们了解相关保障
“作为领先市场的电子保险供应机构，我们希望能消弭旅客认可旅游保险却没有付诸行动的这道鸿沟。” Razman表示：“按照目前的情况，10个马来西亚人有9个相信购买旅游保险非常容易，而且简单方便。”
周全的旅游保险计划包含的权益包括行李损坏、遗失或被偷的赔偿，无法退款的开销如酒店、邮轮和旅游配套预订、24小时医疗协助，以及较少为人所知的其他权益，例如：飞行前保障及后续医疗保障。调查报告显示，60%马来西亚民众并不清楚旅游保险其实包含了旅程开始前及延长至回国后的保障权益。
举例，飞行前保障包括出发前取消旅程(在投保人或其家族成员因疾病或意外事故住院的情况下)，以及错过飞机航班(因公共交通服务延误而导致错过已确定的航班)。飞行后保障则包含行李或个人物品遗失或损坏赔偿，其中包括在出发或抵达时因公共运送过程导致行李损坏情况，以及意外事故发生后，在投保人居住国家可延长至高达30天的后续医疗费用赔偿。
这些赔偿权益及其他更多好处都能帮助保障旅客应付意料之外的开销。欲了解更多有关Tune保险和Tune轻松旅游的价格实惠、简单方便及完善周全旅游计划详情，请浏览网 www.tuneprotect.com .
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