宝洁马来西亚推介全新“Confidence Squad”进一步提升个性化的数位客户体验

宝洁马来西亚推介LINE官方账号以扩大网络追随社群,目标于今年内获得30万名用户

宝洁马来西亚(P&G Malaysia)推出名为“Confidence Squad”(“信心小组”) 的LINE官方账号,进一步提升个性化的数位客户体验。通过LINE账号,宝洁旨于透过分享美容、打扮、生活贴士以及可在Watsons Malaysia兑换使用的奖励和促销优惠,提升该公司的线上业务并促进与消费者的一对一交流。

基于理解无人可每时每刻皆保持在完美状态,因此宝洁开创了“Confidence Squad”,具备象征其多样关键品牌的独特人物角色。Phoebe(代表潘婷(Pantene))、Gaven(代表吉列(Gillette))、Daisy(代表Downy)和Hansen(代表海飞丝(Head & Shoulders))将会提供贴士、技巧和独家奖励,以让“Confidence Squad”账号的追随者亲身使用并体验宝洁产品的美好。

宝洁马来西亚、新加坡、汶莱品牌营运负责人兼ShaveCare部门负责人Utkarsh Mohan先生,在宝洁于吉隆坡中环Hubba Hubba举办的“Confidence Squad”推介礼上表示,“宝洁马来西亚持续承诺透过有意义的方式接触并改善人们的生活,因此我们希望与消费者近距离接触。成立“Confidence Squad”,我们将能与现有或新客户联系,为他们提供他们感兴趣的相关资讯以增加生活素质。透过这个账号,我们也将能参与并发展本公司的网络社群,因此宝洁能在人们的日常生活中保持连贯性。

在庆祝“Confidence Squad”LINE账号的推介的同时,宝洁也启动“Lucky Chance”比赛,比赛期限为6月26日至30日。“Confidence Squad”追随者将可透过回答一道简单问题参加有关比赛,公司将会每日随机抽选其中一位幸运儿并赠送一部iPhone 7和宝洁产品的礼券。追随者也能下载Phoebe、Gaven、Daisy和Hansen的特别版贴图。有关贴图经过精心设计,将展现不同角色的喜怒哀乐的相关心情。宝洁展望于2017年底达到30万“Confidence Squad”追随者。

若欲知道更多有关宝洁马来西亚提供予消费者的优惠详情,请浏览并追随“Confidence Squad”LINE账号,以即时获取第一手资讯和享有独家回馈优惠。

 

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