坐落于云顶世界的康乐福酒店再次被《福布斯旅游指南》评为全球最杰出的五星级酒店之一,这也是康乐福连续第五年获得这项殊荣。
在全球360家被授予五星评级的酒店中,康乐福酒店是马来西亚唯一被授予此荣誉的酒店。无论是再高要求的宾客,在体验了康乐福酒店的贴心服务之后,都会给予高度的评价。这项殊荣更是奠定了康乐福酒店身为提供宾客无与伦比和奢华体验领航者之一的地位。
在今年《福布斯旅游指南》全球1376家酒店的排名中,云顶世界旗下的云豪酒店和高原酒店的名列其中。云豪酒店被评为《福布斯旅游指南》四星评级,而高原酒店则被被评为《福布斯旅游指南》推荐酒店。值得一提的是,这也是这云豪酒店与高原酒店连续六年持续获得该项荣誉。
《福布斯旅游指南》(FTG)是全球唯一独立的豪华酒店、餐厅和水疗中心的评级系统,也是最初的五星级豪华酒店评级系统的创建者。FTG的专业评审员将根据900项严格及客观的标准来进行评估,酒店必须提供卓越的宾客体验和服务,包括对小细节的关注、个性化服务及奢华元素等等,才有资格获得五星评级。康乐福酒店所展示的卓越服务方面都超出了预期,因此成为了马来西亚唯一连续五年获此项殊荣的酒店。
坐落在凉爽舒适的巅峰,在云顶世界璀璨灯光的映照之下,以豪华为代名词的康乐福酒店犹如一颗隐藏其中的璀璨耀眼宝石。被周围雄伟山地景色环绕的康乐福酒店拥有177间客房,包括3间别墅套房、19间具有三种独特主题的行政套房、13间初级套房、111间上等套房和31间豪华套房。康乐福酒店的所有套房都散发着现代主义的奢华气息,并设有室内私人桑拿浴室和豪华的希腊卡拉卡塔大理石洗手间。房间内也融入了先进科技,让宾客享受一键式的轻松舒适。
康乐福酒店以其经典菜式龙虾椰浆饭和精美点心拼盘而闻名。不仅如此,酒店也设有一个娱乐套房(Entertainment Suite),齐全的娱乐设施,适合宾客举办私人派对或轻松的卡拉OK环节。康乐福酒店俱乐部还将会每天为宾客呈现现场音乐表演。
当宾客抵达康乐福酒店之际,酒店的门卫将和管家一同欢迎宾客进入宽敞的豪华大堂。红黑配色的天鹅绒沙发、金色的树木装饰、豪华的大理石家具及宏伟的雕塑和艺术展品,皆散发着优雅和独具一格的风格。
然而,让康乐福酒店脱颖而出的因素,在于酒店别具一格、无可挑剔的客制化宾客服务,犹如深植于DNA中,致力为宾客提供无微不至与关怀周到的量身定制个人化服务,提升宾客到访酒店的体验。
无论是为年长的宾客提供对健康有益的姜茶,乃至为宾客的孩童提供儿童设施如玩具,康乐福酒店职员都能满足所有年龄层宾客的需求,在服务中增加额外周到的元素,超越宾客的期望。
云顶大马酒店业务副总裁梁铭深表示:“我们非常荣幸地再次被《福布斯旅游指南》评为世界上最好的奢华酒店之一。”
他补充到:“目前在大马,康乐福酒店在量身定制服务和豪华接待方面是无可比拟的。毋庸置疑的是,最新获得的《福布斯旅游指南》五星评级证明了我们坚定不移的热诚及奉献精神,并提高了全球豪华服务领域的标准,为我们所有的宾客提供专属、世界级及令人难忘的最高接待标准的体验。”
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